Детский интернет-магазин Детки - Конфетки «toten.com.ua» на рынке детских товаров более 6 лет. За это время мы зарекомендовали себя как надежный поставщик детских товаров по всей Украине.
Главный наш приоритет довольные родители и особенно их детки, тк это наши самые честные и главные клиенты. Благодаря данному приоритету мы всегда стремимся удовлетворить любые желания клиентов, в том числе, направить возможности покупателя в правильное русло, чтобы выбрать качественную и оптимальную по цене игрушку.
Так как в нынешнее время существует огромный выбор и ассортимент игрушек, и в этом потоке не так легко сориентироваться, функция нашего интернет магазина Детки - Конфетки с радостью помочь решить данный вопрос и с полной ответственностью подойти к помощи в правильном выборе в океане ассортимента детских товаров.
Девиз интернет магазина Детки - Конфетки, продавай такие игрушки, которые сам бы купил своему ребенку, а это значит, что не качественными товарами или не удовлетворяющими нас лично по каким либо причинам - мы заниматься категорически не будем ни при каких обстоятельствах. Это качественно отличает нас от многих интернет магазинов с подобным ассортиментом, а особенно от магазинов которые, что называется предлагают уж слишком широкий ассортимент товара в совершенно различных категориях, начиная от шурупов, сумок, игрушек, косметики и заканчивая, запчастями на авто, те занимаясь продажами любой другой продукции, которая даже отдаленно не входит в категорию детского ассортимента, но предлагая тем не менее детские игрушки и товар.
К такой категории магазинов советуем относиться особенно внимательно, так как при огромном ассортименте в разных областях с малым количеством сотрудников, сложно качественно разбираться в товаре и успевать добротно обслуживать клиентов.
Так же наш магазин Детки-Конфетки «toten.com.ua» имеет ряд четких приоритетов и обязательств перед своими клиентами, это первоначальное доверие к клиентам и отправка товара наложенным платежом, те при получении товара, зачастую без предоплаты, даже частичной, так как мы понимаем, что не всем удобно ездить в банки, стоять в очереди или банально просто нет времени или даже физической возможности, находясь на приличном удалении от больших населенных пунктов. Или просто человек страхует себя и не хочет получать "кота в мешке", в связи с зачастую не качественным обслуживанием или получением не удовлетворяющего товара от других интернет магазинов, или попросту встречая на интернет просторах откровенных мошенников получающих предоплату и исчезающих в не известном направлении.
В данном вопросе мы часто идем на встречу покупателю и отправляем товар без всяких предоплат, если таковое желание имеется, хотя в последнее время и участился не ответственный подход от не которых покупателей, которые не выполняют обещанные обязательства.
Второй приоритет, о котором хотелось остановиться, это ценообразование. Мы работаем напрямую с большим количеством оптовых складов, поэтому "вторых" рук в данном случае нет. За несколько лет мы выработали целую стратегию по нахождению оптимальной цены и качества, поэтому мы с уверенностью можем заявлять, что наши товары имеют отличную конкурентоспособную цену при оптимальном качестве за которое мы ручаемся нашим опытом и положительными отзывами.
Третий и я считаю основной приоритет нашей команды и интернет магазина в целом, это обязательная проверка и тестирование товара перед отправкой или встречей, мы не жалеем ни своего времени и ни денег на персонал, который специализируется на комплексной проверке игрушек. Это нас выгодно отличает от многих компаний которые сотрудничают с оптовыми складами, тк банально бывает не хватает ни ресурсов ни времени на качественную проверку игрушки перед отправкой или зачастую люди просто отправляют товар, снимая с себя все обязательства, перекладывая или на плечи транспортной компании, или на плечи своих же покупателей. Данный подход в нашем интернет магазине полностью исключен, если есть возможность игрушку вскрыть не повредив при этом упаковку, если игрушка имеет отсек для батареек или есть возможность в любой другой форме проверить игрушку на складе или в офисе, это будет обязательно сделано, без каких либо исключений.
Мы не хотим детских слез за безответственный подход с нашей стороны, мы не хотим не нужных пересылок и лишних затрат, как денежных, так и временных с любой стороны и стараемся свести на нет такие ситуации.
Четвертый приоритет мы уважаем своих клиентов и открыты для любых предложений с Вашей стороны, так как мы ценим Ваше мнение и опыт. Ведь благодаря Вам дорогим и любимым клиентам, мы растем вместе с Вами. Наш ориентир работа на долгосрочную перспективу и качественное обслуживание, и главный приоритет счастливые детки и их родители, приходящие в наш магазин Детки-Конфетки «toten.com.ua» снова и снова.
С наилучшими пожеланиями, команда интернет магазина Детки-Конфетки «toten.com.ua».
